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微百姓 | 这一招,让店铺销售额上涨20%,简单,实用还持久!

18-11-22

前几天有个用户跟我们反馈说,经过了两个月的努力,现在自家的线上店铺每天都能带来五六十笔的订单,跟线下店结合起来效果很不错,打算下个月再新增一家。

在我看来这是意料之中。她的产品并不差,只要实体店有一定自然流量,把每次成交的客户想办法加到微信,久而久之就累计一定数量客户。然后在配合微百姓新零售系统软件的方案,每天规律性的发送店铺内容,同时也刻意定位了形象角色,更是增添了客户信任。客户有需求,又有信任,还能经常曝光,自然想买的时候就会想到她了。

另一个用户的做烘焙的学员,当初我们销售人员找到他的时候他还不信,说我们是骗子,但是我们同意免费给他使用一个月后,我们在线上免费给他做宣传,配合着我们制定的营销,一个月就让店铺的营业额提高了20%,后来才确定认可我们的产品,马上跟我们签约了。


其实这两位商户做的事情很简单,就是建立了私域流量池,首先把所有消费过的客户利用我们微百姓新零售系统变成独立的消费者,圈养起来。为什么圈养起来就能增加销售呢,其实道理很简单。

一方面他们的产品必备品,像是买菜,吃饭,逛街,都是日常生活中必要的,效果就很容易出现。

另一方面,以前的客户是买完就走了,跟你的店铺也没什么关系,如果不是有特别的印象,基本上就是记起来就过来,所以店铺是被动等待。下次来不来是未知数,也有可能被别家劫去了。


但是微百姓新零售系统就会让只要是在你店铺消费过的客户变成商店的好友,那就不一样了,相当于是微信好友,你们有了联系,能互看朋友圈了。只要你保持一定频率的发内容,客人几乎每天都能看见你,这就增加了曝光,强化了记忆。这也相当于提醒他有需求过来消费吧。效果就不就跟当年脑白金广告一样了。

所以把客户用微百姓新零售系统圈起来,复购几率和频率就会大大增加。这就是构建私域流量的最明显价值。

通常开始只要建好私域流量,销售就能增加,但越往后走光做这点不够了,你还需要打造超级用户,有超级用户的思维。


什么是超级用户呢?简单理解,就是那些一年买你产品很多次,有忠诚度,有消费能力的老用户。比如说,你是卖零食的,那些每个月都来买3-5次的基本算你的超级用户了,而那些一年就买个1-2次的,还摊上便宜过来的,恐怕就只算普通用户了。

而微百姓新零售系统有专业的活动版块,可以配合商家店铺做一些优惠活动,这样一来,客户既能得到更实惠的商品,店铺也能提高成单率。

所以从商业角度讲,当然是在你这里买的越多的人越有价值,越应该被服务啊。这就像超级用户一年给你贡献1000块钱,而普通用户只贡献200块钱,你会服务谁,答案一清二楚。